隐私说明:我们对数据安全的郑重承诺
本隐私说明("本政策")旨在以透明、清晰的方式阐述WhatsApp网页版(域名:code.whatapp-meta.com.cn,以下简称"我们")如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。我们深知,隐私权是您的基本权利。因此,本政策遵循"数据最小化"与"目的限制"两大核心原则,即:仅收集为您提供服务所必需的最少数据,且绝不将您的数据用于与初始目的不兼容的用途。
本政策适用于您通过任何浏览器访问和使用WhatsApp网页版的所有场景。请您在使用本服务前,务必仔细阅读并充分理解本政策。一旦您通过扫码方式完成登录,即视为您已阅读并同意本政策所载明的全部条款。如您对本政策有任何疑问,可通过文末提供的联系方式与我们取得联系。
一、信息收集范围与类型
我们遵循"能不用则不用"的原则,将信息收集范围控制在最小必要限度。具体而言,我们可能收集以下三类信息:
1. 您主动提供的信息
- 账号绑定信息:为完成扫码登录,我们需要获取您的手机号码(仅用于生成一次性配对码,不存储于服务器)以及您在手机端WhatsApp中设置的显示名称与头像。
- 商业版资料:如果您申请开通商业版,我们将收集您的企业名称、营业执照编号、联系人姓名与工作邮箱,用于合规审查与开具发票。
- 客服沟通记录:当您通过邮件或工单系统联系我们时,我们会保留您的联系方式、问题描述以及我们之间的通信记录,用于改进服务质量与解决纠纷。
2. 在您使用过程中自动收集的信息
- 设备与日志信息:包括您的IP地址、浏览器类型与版本、操作系统、屏幕分辨率、语言偏好、访问时间戳以及点击行为流。这些信息仅以聚合形式用于分析服务稳定性与性能优化。
- 加密元数据:为了消息路由的准确性,我们会处理消息的发送时间、接收方标识(哈希值)以及消息大小。我们强调,这些元数据不包含任何消息内容、主题或附件名称。
3. 我们明确不收集的信息
我们郑重承诺,以下敏感信息绝不会被我们收集或存储:您的通讯录联系人列表(除非您主动使用"同步联系人"功能)、消息正文内容、媒体文件内容、通话录音、以及任何形式的密码或PIN码明文。这些数据在您的设备上即完成加密,服务器仅存储无法识别的密文。
二、信息使用目的与方式
我们仅将收集到的有限信息用于以下明确列出的目的,且不得超出这些目的范围进行任何形式的二次利用:
- 提供与维护核心服务:使用设备信息与日志信息来诊断网络连接问题、优化消息推送延迟(目标值低于200ms)、以及确保多设备同步的一致性。
- 安全防护与风险检测:利用IP地址与设备指纹信息来识别异常登录行为(例如来自陌生地理位置的登录请求),以防范账号盗用、暴力破解、DDoS攻击等安全威胁。该处理的法律依据为《网络安全法》第二十一条规定的网络安全保护义务。
- 合规与法律
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